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平安车险电话直通赔付打造一站式理赔体验

2017-10-14 16:22

  商报消息近日,在省城出差的泰安车主周女士体验了一次平安车险的电话直通赔付,结案后的周女士对平安车险电话快赔服务赞不绝口,“真的感觉特别的方便,电话直通赔付为我节约了很多时间,也省去了很多麻烦!”

  原来,周女士在办理完工作事宜后,在省城某高校门前不慎将自己的爱车蹭到了出口立柱上。“由于经常出差去比较近的城市,为了节约时间,我一般选择开车出行。”但这样的事故还是第一次发生,周女士随即拨打了平安车险的报案电话。客服人员在充分了解了事故的详情后,为了节约周女士的时间,周女士采用平安电话直通赔付服务。随即周女士按照客服提示,将事故现场拍照后上传,并将相关证件一并上传。整个过程前后不到十分钟。更加令周女士赞叹的是,赔付款也紧随而来。周女士表示,这样的快捷便利服务,简直堪称业界典范!

  记者了解到,平安直通车险打造的电话投保、直通赔付特色服务中,包含“先赔付、再修车”、“异地出险、就地理赔”、“结案支付、即时到账”等特色,为广大车主打造出一站式的理赔体验。车主朋友可以通过平安官网或平安直通微信进行投保,同时可绑定微信在线查询理赔进度等。